Politique de confidentialité
Dernière mise à jour
2 octobre 2026.
Vertigo Entreprises, exploitée par 9417-2681 Québec Inc., traite les renseignements personnels pour répondre à vos demandes et fournir ses services. Cette politique décrit les renseignements concernés, leurs usages et vos droits.
Renseignements recueillis
Selon votre démarche, nous recueillons votre nom, adresse, téléphone, courriel, type et description de projet, renseignements transmis dans les formulaires ou rendez-vous, documents et photos envoyés, renseignements nécessaires à une soumission ou un contrat, et renseignements de candidature. Le site peut aussi recueillir des données techniques comme l'adresse IP, le navigateur, les pages consultées et des témoins (cookies), selon vos choix de consentement. Évitez de transmettre des renseignements sensibles qui ne sont pas nécessaires à votre demande.
Utilisation
Nous utilisons les renseignements nécessaires pour communiquer avec vous, traiter vos demandes et soumissions, planifier les rendez-vous, évaluer les projets, exécuter les contrats, coordonner les chantiers, assurer le service après-vente, traiter les candidatures, améliorer le site et respecter nos obligations légales. Un consentement marketing, lorsqu'il est demandé, est distinct et facultatif.
Communication et fournisseurs
Les renseignements peuvent être traités par Wix et les fournisseurs technologiques nécessaires au fonctionnement du site, des formulaires, du calendrier et du courriel. Les renseignements pertinents peuvent être communiqués aux sous-traitants ou professionnels impliqués dans votre projet lorsque nécessaire, avec votre consentement ou lorsque la loi l'autorise. Ils ne sont pas destinés à être vendus.
Traitement hors Québec
Certains fournisseurs peuvent traiter ou conserver des renseignements à l'extérieur du Québec. Les règles applicables peuvent différer. Les communications et traitements sont soumis aux exigences légales applicables, notamment à une évaluation des facteurs relatifs à la vie privée lorsque requise.
Conservation et sécurité
Les renseignements sont conservés pendant la durée nécessaire aux fins pour lesquelles ils ont été recueillis, aux suivis du projet et aux obligations légales ou contractuelles. Ils sont ensuite détruits ou anonymisés lorsque la loi le permet. Nous prenons des mesures raisonnables pour limiter les accès et protéger les renseignements. Aucune transmission ou technologie n'offre une sécurité absolue.
Vos droits
Sous réserve de la loi, vous pouvez demander l'accès à vos renseignements, leur rectification, des précisions sur leur utilisation ou leur conservation, ou retirer votre consentement pour les utilisations qui reposent sur celui-ci. Le retrait peut limiter certains services et ne met pas fin aux obligations légales de conservation. Nous pouvons vérifier votre identité avant de répondre. Pour une question, une plainte ou une demande, contactez le responsable ci-dessous.
Responsable de la protection des renseignements personnels
Kevin Jean-Louis, président. Vertigo Entreprises — 9417-2681 Québec Inc. Courriel : info@vertigoentreprises.com. Téléphone : 438-406-6640. Site : www.vertigoentreprises.com. RBQ : 5821-2390-01.
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